一、永遠不要拒絕改變
如果你不想成為被慢慢煮死的青蛙,就不要害怕變革。是的,變革意味著(zhù)你將放棄擁有的東西,面對未知的風(fēng)險,可變革同樣讓你擁有重新開(kāi)始的可能,讓你獲得推翻從前的機會(huì )。想想,當J.K羅琳在廉價(jià)咖啡館里寫(xiě)作的時(shí)候,她還只是個(gè)貧窮、離異、相貌平平且帶著(zhù)孩子的女人,而現在,她已經(jīng)是英國的第二大富婆,擁有的財富比英女王還要多。 當然,她同時(shí)還擁有了名望、地位和新的愛(ài)情。
如果說(shuō)羅琳的成功充滿(mǎn)了命運的眷顧,那么桑得斯的故事則飽含奮斗的艱辛。作為一個(gè)退役軍人,桑得斯上校當過(guò)消防員,賣(mài)過(guò)保險,翻修過(guò)輪胎,開(kāi)過(guò)加油站,到66歲那年,他仍然只是一個(gè)領(lǐng)取每月105美元生活保障的退休老人。也就是這一年,桑得斯上校開(kāi)了一家小小的快餐店,這無(wú)疑是一項成功的投資,那是世界上第一家肯德基。現在,你可以在全世界看到這家快餐連鎖店,和店門(mén)口桑得斯上校的身影。在華爾街,沒(méi)有破產(chǎn)過(guò)三次以上的人不是好的投資家,因為唯有經(jīng)歷過(guò)失敗,仍然不畏變革的人,才能成為最后的贏(yíng)家。
二、讓“青蛙”老板注意你
不,這不是說(shuō)老板大腹便便,刮噪刺耳,而是告訴你一個(gè)小小的科學(xué)常識:青蛙只能看到運動(dòng)中的物體。所以,無(wú)論如何,保持自己忙碌是第一要務(wù)。盡管你已經(jīng)連續熬夜把策劃書(shū)寫(xiě)得盡善盡美,盡管你剛剛加班加點(diǎn)完成兩個(gè)月的工作量,你也絕對不可以作體力透支狀,倒在桌子上補充睡眠。要知道,任何一個(gè)老板都愿意看到員工時(shí)刻處于無(wú)比繁忙的工作狀態(tài)中。所以,不要對已經(jīng)結束的工作沾沾自喜,在臺子上放一兩份沒(méi)有完成的文件,把涂涂畫(huà)畫(huà)的日程表夾在電腦上,甚至把袖子卷起來(lái),也能讓你看上去更實(shí)干一些。
當然,如果你是躲在高高的隔斷板后面忙碌,那和你偷偷泡bbs其實(shí)沒(méi)有區別。科層制逐級負責的管理體制,使得老板對你的工作缺少了解,他對你的所有印象,可能都只來(lái)源于人力部門(mén)的匯報。所以,和老板保持溝通至關(guān)重要,讓他知道你在做什么,你的想法和方案,并且提出建議。在工作中,也可以適當詢(xún)問(wèn)老板的意見(jiàn),讓他不知不覺(jué)參與到你的工作中來(lái)。
三、品牌你自己
為什么你要喝百事可樂(lè )而不是非常可樂(lè )?為什么你要穿耐克而不是匹克?為什么你老板提拔了跟你一起到公司的Lucy,對經(jīng)常加班到半夜的你卻視而不見(jiàn)?因為,被選擇的不僅僅是一件飲料、服飾或者某個(gè)抽象的ID,還包括一點(diǎn)一滴建立起來(lái)的品牌內涵。對于你來(lái)說(shuō),選擇百事可樂(lè )和耐克代表你認同青春的、積極的生活方式;對于老板來(lái)說(shuō),選擇Lucy代表投資獲得穩定回報的可能。
新經(jīng)濟時(shí)代最負盛名也最具爭議性的作家湯姆?彼特斯5年前就提出了“Brand You”的全新理論。他諄諄教誨說(shuō),我們每個(gè)人都是CEO,任職的公司叫做“Me”,職業(yè)生涯中最大的任務(wù),是把公司唯一的品牌“You”,打造成職場(chǎng)的領(lǐng)先品牌。你需要的是對自己的充分認識和一份清晰的品牌推廣方案。蓋樂(lè )普對員工說(shuō),每個(gè)人都有一件事情,做得比一萬(wàn)個(gè)人都好。你知道自己的優(yōu)勢所在嗎?作為一個(gè)要著(zhù)力推廣的品牌,你和別人的訴求點(diǎn)有什么不同呢?明白自己的優(yōu)勢,不斷強化自己的優(yōu)勢,才能讓你成為職場(chǎng)里一個(gè)響當當的“名牌”。
四、注意每一個(gè)工作細節
你可以舉出很多例子來(lái)反駁說(shuō),成功人士不拘小節,比如愛(ài)因斯坦。但是,不得不承認的是,更多時(shí)候細節具有決定性的力量。電梯里和老板簡(jiǎn)短的幾句聊天,可能讓他堅定提拔你的念頭;在談判中一個(gè)錯誤的用語(yǔ),也許讓你最后痛失快要到手的合同。完美的細節代表著(zhù)永不懈怠的處事風(fēng)格,正是個(gè)人品牌價(jià)值的最佳體現。
接電話(huà)時(shí),先主動(dòng)向對方問(wèn)好;打電話(huà)時(shí),先詢(xún)問(wèn)對方是否方便;給老板的報告里,總是精心預備一份簡(jiǎn)短的概要供快速瀏覽……這樣的細節還有很多很多,重要的原則是,你必須成為一個(gè)積極、實(shí)干、優(yōu)質(zhì)的象征,你的任何言行都要與此相適應。
五、培養杰出的公關(guān)技巧
良好的公關(guān)意識向來(lái)是樹(shù)立形象的優(yōu)質(zhì)潤滑劑,更是成為職場(chǎng)成功者的必要條件。公關(guān)的第一原則是:善待任何人。要知道,在白領(lǐng)的工作圈里,沒(méi)有永遠的朋友,也沒(méi)有永遠的敵人,沒(méi)有永遠的上司,也沒(méi)有永遠的下屬。生活變幻莫測,不會(huì )永遠符合你的預期。被你狠狠得罪的客戶(hù),可能是你下一個(gè)老板;你頤指氣使的下屬,可能搖身一變成了你的上司。在你的個(gè)人品牌形象上,“溫和”、“彬彬有禮”之類(lèi)的標簽,貼得越多越妙。
辦公室以外的非正式場(chǎng)合,是溝通交流的最好場(chǎng)所。在非正式場(chǎng)合里,人們通常比較放松,不太具有戒備心理,更容易互相妥協(xié),這就是為什么外交通常先在非正式場(chǎng)合展開(kāi)的原因吧。和老板的溝通更是如此。升職加薪的微妙關(guān)頭,搭電梯遇到老板,說(shuō)上20秒鐘話(huà),卻有可能徹底擊敗競爭對手!這可不是跟老板套套近乎就能搞定的,你看人家Job的溝通技巧:“我昨天去看過(guò)公司產(chǎn)品的專(zhuān)賣(mài)店了,顧客對產(chǎn)品反映不錯,但是銷(xiāo)售有一定困難。Marketing部門(mén)印的單頁(yè),不是很有針對性,不像上次那么好。”短短幾句話(huà),讓老板知道你在工作,拿到了第一手信息,發(fā)現了問(wèn)題,還提出了建議。非正式場(chǎng)合幾十秒的交談,可能比一個(gè)小時(shí)辛苦匯報工作,收益還要大得多!
六、三分鐘推銷(xiāo)你自己
在塑造個(gè)人品牌的過(guò)程中,如何提升品牌認知度至關(guān)重要。要讓別人在第一時(shí)間記住你,你就必須提供引人注目的細節。總是用Mont Blanc、明快的衣著(zhù)搭配、得體的幽默甚至漂亮的簽名,都能讓你脫穎而出。當然,每家公司里都有一個(gè)著(zhù)名的糊涂蟲(chóng),如果你不幸被貼上了這樣的品牌,那么迅速跳槽、重新開(kāi)始也許是個(gè)不錯的選擇。
過(guò)于謙虛會(huì )讓人覺(jué)得信心不足,輪到你做介紹的時(shí)候,大可不必太古板老套。只要說(shuō)的都是事實(shí),就大膽推銷(xiāo)你自己!告訴別人你的成績(jì)和努力,利用一切出現在媒體上的機會(huì ),讓現在的老板注意你,讓潛在的老板被你吸引。作為一個(gè)成功個(gè)人品牌的維護者,你必須時(shí)刻在營(yíng)銷(xiāo)自己。
通用CEO杰克·韋爾奇的辦公室里掛著(zhù)一副畫(huà):非洲的大草原上,旭日初升。在每個(gè)黎明,羚羊都要從夢(mèng)中驚醒,拼命奔跑,時(shí)刻警惕,來(lái)擺脫獅子的獵食;而獅子只有比羚羊跑得更快,才能讓自己不被餓死。在職場(chǎng)中,情況同樣如此。無(wú)論你是羚羊還是獅子,停頓下來(lái)就意味著(zhù)職業(yè)生命的死亡。現在,開(kāi)始奔跑吧。